La CCI de Nice opte pour DataExchanger

La Chambre de commerce et d'industrie de Nice Côte d'Azur a récemment choisi une nouvelle solution pour compléter son système d'informations : DataExchanger. Ce dernier est un EAI (acronyme d'Entreprise Application Integration) : comparable au ciment entre des briques, son rôle est de faciliter les échanges d'informations au sein d'un système hétérogène, comme celui de la CCI de Nice qui emploie une trentaine d'applications différentes (Pivotal pour son CRM, Cabestan pour l'envoi d'e-mails, Peoplesoft pour ses ressources humaines, etc.). DataExchanger sera chargée par exemple d'extraire des listes d'adresses électroniques depuis Pivotal CRM, de les transmettre à la plateforme Cabestan, puis de récupérer les informations détaillées sur l'issue de la campagne (tracking, désabonnement, etc.) afin de lmettre directement à jour les bases de données de la solution CRM. Cross Database Technology, éditeur de DataExchanger, est une société française créée en 1997. Partenaire technologique de Pivotal ou encore Kimoce, elle compte parmi ses clients des comptes comme Fotovista ou encore EMI Music.