Malgré la bonne santé de l'e-commerce, seuls 2 % des visiteurs d'un site achètent en ligne. Forts de ce constat, les responsables de sites web doivent repenser leur stratégie et ne plus seulement préférer générer du trafic sur leur site. Les auteurs de ce livre pratique proposent une méthodologie pour convertir l'internaute en visiteur actif. Dans un premier temps, ils présentent le Net à l'heure de la rentabilité, puis abordent la mise en place d'une stratégie web orientée performance, détaillent l'ergonomie et les fonctionnalités d'un site, pour agir sur le taux de conversion des visiteurs, pour finir par un cas concret, celui d'Amazon.
Par Thomas Faivre-Duboz et Raphaël Fétique. Editions Dunod, 224 pages, 19,90 Euros. Mai 2009.
